ارزیابی رضایتمندی مشتری

با عرض سلام

احتراماً خواهشمند است به منظور نیل به اهداف زیر در جهت تکمیل این پرسشنامه همکاری فرمایید. لازم به ذکر است که پاسخ‌های درست شما موجب افزایش کیفیت محصول و خدمات این شرکت خواهد بود. خواهشمند است نظر خود را در مورد هر یک از موارد زیر، در یکی از گزینه‌های اعلام شده بیان نمایید.

اهداف پرسشنامه

"(الزامی)" indicates required fields

کیفیت عملکرد تابلو
راحتی نصب تابلو
بازدهی دفترچه راهنمای نصب
عملکرد خدمات پس از فروش
تحویل به موقع محصولات
میزان رضایت از کمیت و کیفیت منعلقات تابلو
کیفیت قطعات مصرفی در محصولات
نحوه بسته‌بندی محصولات
کیفیت جعبه تابلوها
قیمت محصولات و نحوه پرداخت
نحوه برخورد با شکایات، انتقادات، پیشنهادات و مشکلات احتمالی
امکانات برقراری ارتباط بین مشتریان و شرکت السا (از جمله تلفن، sms و سایت و محتویات آن و ...) و نحوه پاسخگویی پرسنل